当社は、リモートスタッフの採用とマネジメントをサポートする会社です。
リモートスタッフには「在宅秘書」という呼称を用い、幅広くきめ細かな気遣いで業務を行うスタッフ像を表現しています。
秘書に委託できる仕事
秘書というと、忙しい社長のそばに付きっきりで、あらゆる業務を支えるというイメージを持つ人もいますが、リモートワークが浸透しつつある中、オンラインでつながり、自宅からでも忙しい社長をサポートすることが可能になりました。
また、さまざまなツールやサービスが充実してきたことから、スケジュール管理などのいわゆる「THE 秘書」のような業務だけでなく、幅広いジャンルの業務を行うことも可能になってきました。
例えば、依頼できる仕事として、すぐに思いつくのは
- シンプルな事務作業
- 資料作成
- メール対応などの顧客対応
といったところでしょうか。
当社で在宅秘書を導入される企業様は、上記のような仕事だけでなく、次のような業務も秘書に対応してもらっています。
- メルマガ配信
経営者が原稿を作成し、秘書がメルマガ配信スタンドを使って配信 - 簡単な経理
オンラインバンキングを使った入出金管理など - ビジネススクールの運営補助
チャット・Zoom・電子契約を使った講座実施サポートや会員管理など - SNS運用補助
LINE公式、Facebook、Instagramなどの発信 - ブログ投稿補助
アメーバブログやWordpressなどを使った記事投稿 - 簡単なデザイン
Canvaなどを使い、SNSの画像やバナーなどを作成 - カスタマーサポート
通販ビジネスなど、ECカートシステムによる受注管理や購入者対応 - 広告運用
※未経験者については事前に教育していただく必要があります
上記は、当社事例のほんの一部です。
「こんなことも秘書にお願いできるのか！」と、意外に思われるかもしれませんね。
自社の中で「手放したい仕事」は？
普段とても忙しく、誰かに手伝ってほしいと常々感じていても、いざ人に任せようと考えると
「自分以外の誰かに任せられる事務処理なんて、ちょっとしかない」
「頼む仕事はそこまでないのでは・・・」
と思われる経営者の方は、案外多いようです。
しかし、当社の無料相談の中で、上記のような事例をご紹介してみると、「それなら自社の場合は・・・」と
「頼んでみたい」＝「手放したい」
という業務がたくさん出てくることも、往々にしてあります。
業務の本質に目を向けると、必ずしも出社しなくても対応可能な、在宅でもできる仕事は多いのです。
人に頼むまでもないと思っていた細かな仕事も、「塵も積もれば山となる」で、毎日の15分、30分が1ヶ月続けば、それなりの工数になります。
そういった細かな仕事を思い切って手放すことができれば、その時間を他の大切な業務へ回すことができます。
また、自分にしかできないと思っていた仕事でも、引き継ぎのための準備と、オンラインミーティングによる綿密なコミュニケーションができていれば、その後は、思いを受け継いだ秘書がしっかり担ってくれるようになります。
そのことに気づかれた企業が、社員やパートの後任として、リモートスタッフ（在宅秘書）を探すケースも増えてきました。
その結果
「ようやく、自分のやりたいことに集中できるようになった」
「信頼できる秘書へいろいろ任せることができるようになり、精神的に楽になった」
という経営者様の声も、多くいただいています。
当社の無料相談では、委託を検討している業務について詳しく内容をお聞きしつつ、在宅秘書の活用法のご提案などもしています。
よろしければ、お気軽にご利用ください。